RU
UZ
KZ
EN
Elyorxo'ja Abdug'aniyev
Клиенттермен жұмыс менеджері
Қолдау
Қолдау қызметі
Көмек керек пе? Жүйе қате жұмыс істесе немесе қадам түсініксіз болса — өтінім қалдырыңыз немесе қоңырау шалыңыз.
Қолдау өтінімі
Өтінім қалдырыңыз
Аты, пошта және телефон. Менеджер өтінімді көріп, Ташкент жұмыс уақытында жауап береді.
Өтінім қабылданды
Жұмыс уақытында сізбен байланысамыз.
Қолдау менеджерлері
Өтінім қалдырыңыз немесе ортақ нөмірге қоңырау шалыңыз. Менеджер өнімді біледі және жұмыс күнінде мәселені қарайды.
Shahobiddin Ashurov
Клиенттермен жұмыс менеджері
Телефон және пошта
Қолдаумен қалай байланысу
Қолдауға кім жаза алады?
Қолданыстағы клиенттер: кабинет ашық болса және жүйе жұмысы бойынша көмек керек болса. Жаңа компаниялар демо ашсын немесе байланыс бетінде жазсын — бұл сату, қолдау тикеті емес.
Қаншалықты тез жауап бересіз?
Өтінімдерді Ташкент жұмыс уақытында қараймыз. Қарапайым сұраққа сайттағы чат бірден жауап береді. Күрделі жағдайларды менеджер алады.
Нысанның орнына қоңырау шалсам бола ма?
Иә. Ортақ нөмір мен мессенджерлер осы беттің төменінде. Нысан ат пен телефон қалдыруға ыңғайлы — менеджер қайта қоңырау шалады.