RU
UZ
KZ
EN
Sahifa xabarlarini hech kim tekshirmaydi
Sahifaga kirish bir-ikki odamda, Messengerdagi kiruvchilarni yaxshi holda kuniga bir marta o'qishadi.
Integratsiyalar · Facebook
Facebook Messenger integratsiyali CRM
Kompaniya sahifasidagi Messenger xabarlari CRMga ariza sifatida keladi — manba va muloqot tarixi bilan.
Tarifga kiradi
- Sahifadagi xabarlar CRMga ariza sifatida keladi
- Bir nechta sahifa — har biri o'z voronkasiga
- Meta lid-formalaridan arizalar xuddi shu yerga avtomatik tushadi
Facebook orqali sotishga nima to'sqinlik qiladi
Kanal savdo tizimidan alohida yashaganda ish shunday ko'rinadi.
Reklamadan arizalar bo'shliqqa ketadi
Lid-formalar kontaktlarni yig'adi, lekin ularni jadvalga yuklab, qo'ng'iroq qilgunicha mijoz qiziqishi sovib qoladi.
Reklama o'zini oqlayotgani noma'lum
Arizalar keladi, sotuvlar bor, lekin birini ikkinchisi bilan bog'lab, kanal qaytimini hisoblab bo'lmaydi.
Takroriy murojaatda mijozni tanimaydi
Odam yarim yil oldin yozgan, lekin tarix yo'q — hammasini qaytadan aniqlashga to'g'ri keladi.
Bir nechta sahifa — bir nechta oyna
Brend, filial va ikkinchi yo'nalishning o'z sahifalari bor. Ular orasida almashish menejer vaqtini yeydi.
Javob juda kech keladi
Messenger javobsiz xabarlar haqida eslatmaydi, shuning uchun dialoglarning bir qismi shunchaki javobsiz qoladi.
shamCRM buni qanday hal qiladi
Ulangandan keyin Facebook alohida ilova bo'lishdan chiqadi va savdo bo'limining bir qismi sifatida ishlaydi.
Messenger umumiy chatlar ro'yxatida
Sahifadagi xabarlar Instagram, WhatsApp va Telegram turgan joyga keladi. Javobni Facebookga kirmasdan, kompyuterdan berish mumkin.
Lid-formalar darhol voronkada
Meta reklamadan ariza kontaktlar va manba bilan mijoz kartochkasini yaratadi — jadvallarga yuklamasdan.
AI-agent birinchi javob beradi
Agent odatiy savollarga kechayu kunduz javob beradi va mijoz sotib olishga tayyor bo'lganda dialogni menejerga uzatadi.
Kompaniyaning barcha sahifalari
Har bir sahifani alohida ulang va murojaatlarni o'z voronkasi va o'z menejerlariga yo'naltiring.
CRM ichidagi imkoniyatlar
Bir nechta sahifa
Brend, filial, ikkinchi yo'nalish: har bir sahifa murojaatlarni o'z voronkasi va o'z mas'ullariga olib boradi.
Reklamadan lid-formalar
Meta lid-formalaridan arizalar kontaktlar va manba bilan mijoz kartochkasini avtomatik yaratadi.
Rasmiy kirish
Facebookga kirish va sahifa administrator huquqlari orqali ulash: xodimlar parollari CRMda saqlanmaydi.
Fayllar, foto va ovozli
Hujjatlar va media mijozga to'g'ridan-to'g'ri tizimdagi chatdan yuboriladi.
Kompaniya nima oladi, nafaqat menejer
Kanallar bo'yicha analitika
Facebook Instagram, WhatsApp va Telegram bilan solishtirganda qancha murojaat va sotuv keltirgani ko'rinadi.
Hech narsa javobsiz qolmaydi
«Javobsiz» filtri va o'qilmaganlar hisoblagichi hech kim yetib bormagan dialoglarni ko'rsatadi.
Tarix kompaniyada qoladi
Yozishma mijoz kartochkasi va tashkilotga bog'langan, xodimning shaxsiy profiliga emas.
Qoidalar bo'yicha taqsimlash
Murojaatlar mas'ulni avtomatik oladi — sahifa, manba yoki hafta kunlari bo'yicha.
Qanday ulash
-
1
«Integratsiyalar»ni oching va Facebookni tanlang.
-
2
Sahifa administrator huquqlari bilan akkauntga kiring.
-
3
Murojaatlari CRMga kerak bo'lgan sahifalarni tanlang.
-
4
Yangi arizalar uchun voronka va mas'ullarni ko'rsating.
Nimadir chiqmasa — bepul davrda siz uchun ulab beramiz.
Facebook haqida tez-tez so'raladigan savollar
Ulash uchun nima kerak?
Facebook sahifasining administrator huquqlari. Facebook orqali kirasiz, kerakli sahifani tanlaysiz va xabarlarga kirishga ruxsat berasiz.
Bir nechta sahifani ulash mumkinmi?
Ha, har bir sahifa alohida ulanadi va murojaatlarni o'z voronkasiga olib borishi mumkin.
Instagram xuddi shu kirish bilan ulanadimi?
Instagram biznes-profili Facebook sahifasiga bog'langan, shuning uchun kirish umumiy. Lekin integratsiyalar alohida sozlanadi — shunda turli kanallardan murojaatlar aralashmaydi.
Facebook postlari ostidagi izohlar ham keladimi?
CRMga Messengerdagi xabarlar va lid-formalardan arizalar tushadi. Izohlar bilan ishlash hozir Instagram uchun mavjud.
Integratsiya qancha turadi?
Integratsiya tarifga kiradi, alohida to'lov yo'q.
Facebook va CRM haqida ikki og'iz so'z
Facebookni mintaqada Instagramdan kamroq ishlatishadi, lekin aynan u yerda lid-formali reklama aylanadi va tarix, sharhlar va eski mijozlar bilan sahifalar qoladi. Messengerdan murojaatlar esa oxirgi navbatda qayta ishlanadi — shunchaki hech kim ichki oynani ochiq ushlab turmagani uchun.
shamCRM integratsiyasi shu inson omilini olib tashlaydi: sahifadagi xabarlar va arizalar savdo bo'limi uchun vazifaga aylanadi, umumiy chatlar ro'yxatiga, mas'ul menejerlarga va kanallar bo'yicha hisobotlarga tushadi.
Facebook ni CRMga 14 kun bepul ulang
To'liq kirishni ochamiz, integratsiyani sozlashda yordam beramiz va tizimni sizning jarayonlaringizda ko'rsatamiz.
Kabinet darhol ochiladi · 14 kun bepul · karta shart emas