Tarkibga o'tish

AI-agentlar

CRM da AI: chat-bot, qo'ng'iroq tahlili va baza

Bu ssenariy bo'yicha chat-bot emas. Agentlar yozishma kontekstini tushunadi, ovozlilarni eshitadi, fotolarni o'qiydi va CRM ichida ishni o'zi qiladi: kartochkalarni to'ldiradi, bosqichlarni o'zgartiradi va menejerlarga vazifa qo'yadi.

Agentni tanlang

Har bir agentning o'z ishi va o'z narxi bor. Bitta yoki hammasini birga ulash mumkin.

Yozishmadagi agent

AI-agent Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook va saytda 24/7 yozishmani olib boradi. Prays va skriptingiz bo'yicha javob beradi, ovozlilarni yozib chiqadi, kartochkani o'zi to'ldiradi va issiq mijozni menejerga uzatadi. O'rtacha javob vaqti bir necha soatdan 10–30 soniyaga tushadi.

Batafsil

Qo'ng'iroqlarni tahlil qilish agenti

Agent barcha suhbatlarni yozib chiqadi, menejerlarni sizning chek-listingiz bo'yicha baholaydi, ishlanmagan e'tirozlarni topadi va mijozlar qaysi bosqichda ketishini ko'rsatadi. Rahbar oyiga 11 kungacha tinglashni tejaydi va konversiya tushishining haqiqiy sabablarini ko'radi.

Batafsil

Bazani jonlantirish agenti

Agent bir payt qiziqqan va yo'qolgan kontaktlarni topadi, ularga qulay messenjerda mos sabab bilan o'zi yozadi va javob berganlarni menejerga uzatadi.

Batafsil
Tez orada

Qo'ng'iroq qilish agenti

Agent mijozlarga qo'ng'iroq qiladi, ovoz bilan gaplashadi, savollarga javob beradi va qiziqqanlarni menejerga ulaydi. Suhbat yakuni darhol bitimga tushadi.

Batafsil

Nega bu oddiy botdek ishlamaydi

Tushunadi, kalit so'zlarni qidirmaydi

Agent DeepSeek va ChatGPT katta til modellarida ishlaydi. Mijoz chalkash, xatolar bilan, tillar aralashmasida yozishi mumkin — agent baribir so'rovni tushunadi.

Sizning materiallaringiz bo'yicha javob beradi

Prays, savdo skripti, yetkazib berish shartlari va tez-tez so'raladigan savollar bazasi — agent faqat ular bo'yicha javob beradi va yo'q narsani o'ylab topmaydi.

CRM yonida emas, ichida ishlaydi

Agent bitim bosqichini o'zgartiradi, kartochka maydonlarini to'ldiradi, menejerga vazifa qo'yadi va dialog xulosasini qoldiradi. Hech narsani qo'lda ko'chirish shart emas.

Qachon odamni chaqirishni biladi

Mijoz sotib olishga tayyor bo'lishi yoki o'z vakolatidan tashqari savol berishi bilan agent dialogni jonli menejerga uzatadi va nima kelishilganini aytib beradi.

shamCRM AI-agenti yozishmada mijozga javob beradi va suhbatni menejerga uzatadi
shamCRM da qo'ng'iroqning AI-tahlili: suhbat yozuvi va chek-list bo'yicha menejer bahosi

Ishga tushirish uchun nima kerak

  1. 1

    shamCRM tarifi

    Agentlar CRM ichida ishlaydi. Istalgan tarif mos — bazaviyidan VIP gacha.

  2. 2

    Sizning materiallaringiz

    Prays, skript, tez-tez so'raladigan savollar va ish shartlari. Agentni ular bo'yicha siz bilan birga o'qitamiz.

  3. 3

    Ulangan kanallar

    Messenjerlar yoki telefoniya — qaysi agentga qarab. Ulash CRM tarifiga kiradi.

  4. 4

    Bir-ikki kun

    Agentni sozlash va uning javoblarini haqiqiy murojaatlarda tekshirish shuncha vaqt oladi.

Hali CRM tarifini tanlamadingizmi?

AI-agentlar istalgan tarifga ulanadi. CRM ning asosiy imkoniyatlari, messenjerlar va mobil ilova ularning har biriga kiradi.

CRM tariflari

AI-agentlar haqida savollar

AI-agentni ulash uchun CRM tarifi kerakmi?
Ha, agentlar shamCRM ichida ishlaydi va sizning tarifingizga ulanadi. Agentlar narxi CRM tarifiga kirmaydi va alohida hisoblanadi.

Faqat bitta agentni ulash mumkinmi?
Ha. Agentlar bir-biridan mustaqil sotiladi: faqat yozishmani, faqat qo'ng'iroqlar tahlilini yoki hammasini birga olish mumkin.

Agentlar qaysi tillarda ishlaydi?
Rus, o'zbek, tojik va ingliz. Agent mijoz yozgan tilda javob beradi va aralash nutqni tushunadi.

Agent mijozga noto'g'ri javob berishi mumkinmi?
Agent sizning materiallaringiz bo'yicha javob beradi: prays, skriptlar va savollar bazasi. Agar u ishonchli bo'lmasa yoki mijoz sotib olishga tayyor bo'lsa, dialog jonli menejerga uzatiladi. Barcha yozishmalar CRMda ko'rinadi, agent xulqini istalgan paytda tuzatish mumkin.

Mijozlar ma'lumotlari nima bo'ladi?
Yozishmalar va qo'ng'iroq yozuvlari sizning CRMingizda qoladi. Modelga faqat javob uchun kerakli murojaat matni ketadi, modelning o'zi sizning ma'lumotlaringizda o'qitilmaydi.

To'lovdan oldin qanday ishlashini ko'rish mumkinmi?
Ha. Bepul davrda agentni praysingiz va savdo ssenariyingizga moslab sozlaymiz, shunda uning javoblarini haqiqiy murojaatlarda ko'rasiz.

Agentni sizning murojaatlaringizda ko'rsatamiz

Ariza qoldiring — agentni praysingiz va savdo ssenariyingizga moslab sozlaymiz va u sizning mijozlaringizga qanday javob berishini ko'rsatamiz.

Kabinet darhol ochiladi · 14 kun bepul · karta shart emas