Tarkibga o'tish

Hujjatlar

Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati ("Siyosat") "SOFTTECH GROUP" mas'uliyati cheklangan jamiyati ("shamCRM", "biz") shamCRM xizmatining foydalanuvchi ma'lumotlarini qanday qayta ishlashini tushuntiradi (https://www.shamcrm.com).

1. Operator va aloqa ma'lumotlari

MChJ "SOFTTECH GROUP", O'zbekiston Respublikasi, 100059, Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, Bog'saroy ko'chasi, Mirabad 10. E‑mail: [email protected].

2. Yig'iladigan ma'lumotlar

  • shamCRM akkaunt ma'lumotlari: ism, e‑mail, telefon raqami (agar ko'rsatilgan bo'lsa), tashkilot, xizmat metama'lumotlari.
  • Texnik ma'lumotlar: IP manzil, qurilma yoki brauzer turi, cookie fayllar, hodisa jurnallari.
  • TikTok integratsiyasi (Login Kit): OAuth 2.0 orqali sizning aniq roziligingizdan keyin biz faqat user.info.basic sxoopidagi maydonlarni olamiz: open_id (TikTok ichki identifikatori) va display_name (ko'rinadigan ism). Biz avatar_url, statistika, video ro'yxatlari yoki boshqa ma'lumotlarni yig'maymiz va ishlatmaymiz, agar siz alohida rozilik bermasangiz va kengroq ruxsatlar talab qilinmasa.
  • YouTube integratsiyasi: Google OAuth roziligidan keyin biz kanal id va nomini, OAuth tokenlarini, videolar ro‘yxatini va siz ariza qilib olgan izohlarni qabul qilamiz.

3. Qayta ishlash maqsadlari

  • TikTok akkauntingizni shamCRM profiliga bog'lash va autentifikatsiya qilish.
  • Interfeysda tez tanilish uchun sizning display_name ismingizni ko'rsatish.
  • Xavfsizlikni ta'minlash, nosozliklarni tuzatish va xizmatni yaxshilash.

4. Huquqiy asos

Sizning roziligingiz (OAuth avtorizatsiyasi), shartnomani bajarish (CRM xizmatlarini ko'rsatish) va O'zbekiston Respublikasi hamda tegishli boshqa qoidalarga rioya qilish.

5. Saqlash muddati

Ma'lumotlar integratsiya yoki akkaunt faol bo'lgan davrda yoki Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlar uchun kerak bo'lganda saqlanadi. Siz istalgan vaqtda TikTok bog'lanishini uzishingiz yoki akkauntni o'chirishingiz mumkin.

6. Uchinchi shaxslarga berish

Biz ma'lumotlarni marketing uchun sotmaymiz va bermaymiz. Ma'lumotlar faqat quyidagilarga berilishi mumkin: (a) infratuzilma yetkazib beruvchilariga (xosting va boshqalar) ma'lumotlarni qayta ishlash shartnomalari asosida; (b) qonun yoki sud talabi bo'yicha; (c) biznes qayta tashkil etilganda, maxfiylik choralariga rioya qilgan holda.

7. Xalqaro uzatish

Serverlar yoki pudratchilar boshqa davlatlarda bo'lishi mumkin. Biz ma'lumotlarni chegaradan tashqariga uzatishda himoya choralarini qo'llaymiz.

8. Xavfsizlik

Biz tashkiliy va texnik himoya choralarini qo'llaymiz. Hech bir usul 100% kafolat bermaydi, shuning uchun xavfsizlikni doimiy ravishda yaxshilaymiz.

9. Sizning huquqlaringiz

Siz [email protected] manziliga yozib, ma'lumotlarga kirish, tuzatish, o'chirish, rozilikni bekor qilish (TikTok sozlamalari orqali ham) va qayta ishlashni cheklashni talab qilishingiz mumkin.

10. Cookie fayllar

Biz avtorizatsiya, sozlamalar va tahlil uchun cookie va o'xshash texnologiyalardan foydalanamiz. Ommaviy shamCRM saytida bu Google Analytics, Yandex Metrica va Microsoft Clarity. Clarity odamlar sahifalardan qanday foydalanishini yozadi (bosishlar, skroll, issiqlik xaritalari). Forma maydonlaridagi matn sukut bo'yicha yashiriladi. Brauzer sozlamalarida cookie'larni cheklashingiz mumkin, ammo ayrim funksiyalar to'liq ishlamasligi mumkin.

11. TikTok integratsiyasi tafsilotlari

  • Biz faqat TikTok Login Kit mahsulotidan va faqat user.info.basic sxoopidan foydalanamiz.
  • Biz qabul qilamiz va ishlatamiz: open_id hamda display_name.
  • Maqsad: TikTok akkauntingizni shamCRM profili bilan bog'lash va ismingizni to'g'ri ko'rsatish.
  • Bekor qilish: TikTok sozlamalarida ruxsatni bekor qilishingiz yoki bizga yozishingiz mumkin — biz integratsiyani o'chiramiz va tegishli tokenlarni olib tashlaymiz.

12. YouTube integratsiyasi

Kompaniya YouTube kanalini ulasangiz, Google OAuth 2.0 orqali aniq roziligingizdan keyin YouTube Data API v3 dan foydalanamiz.

  • Sxooplar: youtube.readonly (kanal va izohlar), youtube.force-ssl (izohga javob). Biz youtube.upload so‘ramaymiz va video yuklamaymiz.
  • Nima saqlaymiz: kanal id va nomi, OAuth access/refresh tokenlar, CRMga ariza qilib olgan izoh identifikatorlari.
  • Nega: video ostidagi izohlarni arizaga aylantirish va CRMdan o‘sha izoh ostida kanalga javob berish.
  • Bekor qilish: shamCRMdagi Disconnect Google’dagi tokenni bekor qiladi va saqlangan tokenlarni darhol o‘chiradi. Ruxsatni Google sozlamalarida ham bekor qilish mumkin.
  • Tomoshabin lentasini o‘qimaymiz, sizning nomingizdan reklama sotib olmaymiz va YouTube ma’lumotlarini marketing uchun uchinchi shaxslarga bermaymiz.

13. Siyosatga o'zgartirishlar

Biz Siyosatni yangilashimiz mumkin. Joriy versiya har doim ushbu manzilda mavjud bo'ladi. Muhim o'zgarishlar haqida alohida xabar beramiz.

14. Aloqa

E‑mail: [email protected]
Manzil: O'zbekiston Respublikasi, 100059, Toshkent shahri, Mirabad ko'chasi 10