Политика конфиденциальности shamCRM

Последнее обновление: 2025-12-01

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Общество с ограниченной ответственностью «SOFTTECH GROUP» (далее — «shamCRM», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сервиса «shamCRM» (https://www.shamcrm.com).

1. Оператор и контакты

ООО «SOFTTECH GROUP», Республика Узбекистан, 100059, г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Мирабад, 10. E‑mail: [email protected].

2. Что мы собираем

• Данные аккаунта shamCRM: имя, e‑mail, номер телефона (если указан), организация, служебные метаданные.
• Технические данные: IP‑адрес, тип устройства/браузера, cookies, логи событий.
• Интеграция с TikTok (Login Kit): после вашего явного согласия через OAuth 2.0 мы получаем только поля из скоупа user.info.basic — это: open_id (внутренний идентификатор TikTok) и display_name (отображаемое имя). Мы не собираем и не используем avatar_url, статистику, список видео и др. данные, если вы отдельно не дадите согласие и мы не запросим расширенные разрешения.

3. Цели обработки

• Аутентификация и привязка аккаунта TikTok к вашему профилю в shamCRM.
• Отображение вашего display_name для удобной идентификации в интерфейсе.
• Обеспечение безопасности, отладка и улучшение качества сервиса.

4. Правовые основания

Ваше согласие (OAuth‑авторизация), исполнение договора (оказание услуг CRM), соблюдение требований закона Республики Узбекистан (и, где применимо, иных норм).

5. Хранение и срок

Данные хранятся, пока активна ваша интеграция/учётная запись или пока это необходимо для целей, указанных в Политике. Вы можете в любой момент разорвать связку с TikTok и/или удалить аккаунт.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна лишь: (а) поставщикам инфраструктуры (хостинг и т.п.) по договорам обработки; (б) по требованию закона/суда; (в) при реорганизации бизнеса с соблюдением конфиденциальности.

7. Международная передача

Сервера/подрядчики могут находиться за пределами вашей страны. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты данных при трансграничной передаче.

8. Безопасность

Применяем организационные и технические меры защиты. Ни один метод не даёт 100% гарантии, но мы постоянно улучшаем безопасность.

9. Ваши права

Доступ, исправление, удаление, отзыв согласия (в т.ч. через настройки TikTok), ограничение обработки — по запросу на [email protected].

10. Cookies

Мы используем cookies/похожие технологии для авторизации, настроек и аналитики. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера — часть функций может работать ограниченно.

11. Интеграция с TikTok — детали

• Используем только продукт TikTok Login Kit и только скоуп user.info.basic.
• Получаем и используем: open_id и display_name.
• Цель: связать ваш TikTok‑аккаунт с профилем в shamCRM и корректно отображать имя.
• Отзыв: в настройках TikTok вы можете отозвать доступ; также можно написать нам — мы отключим интеграцию и удалим связанные токены.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу. Существенные изменения будем анонсировать.

13. Контакты

E‑mail: [email protected]
Адрес: Республика Узбекистан, 100059, г. Ташкент, ул. Мирабад, 10