Перейти к содержимому

История обновлений

Что нового в shamCRM

Мы выпускаем обновления постоянно: новые AI-агенты, интеграции и модули. Здесь — что появилось и что это даёт бизнесу.

Всего обновлений: 13

0000 2026

  1. AI-агенты

    AI готовит коммерческое предложение в переписке

    Клиент спросил цену — агент сам собирает КП по вашему прайсу и отправляет в чат. Менеджер не тратит время на типовые расчёты.

0000 2026

  1. AI-агенты

    AI отвечает на комментарии в Instagram

    Комментарии под постами и рекламой больше не остаются без ответа: агент отвечает публично и уводит человека в личные сообщения, где начинается продажа.

0000 2026

  1. AI-агенты

    AI сам возвращается к клиентам, которые замолчали

    Если клиент не ответил, агент напомнит о себе через заданное время и доведёт до встречи. Сделки перестают теряться из-за того, что менеджер забыл написать.

0000 2026

  1. AI-агенты

    Чек-листы и стоп-слова в анализе звонков

    Задайте свой чек-лист разговора и запрещённые фразы — система сама оценит каждый звонок и покажет, кто из менеджеров работает по скрипту, а кто нет.

  2. Модули

    Онлайн-формы: заявка и запись на встречу

    Клиент сам заполняет форму по ссылке — заявка или время встречи сразу попадают в воронку. Менеджер больше не переписывает данные из чата или из Google Форм.

0000 2026

  1. AI-агенты

    Голосовые сообщения превращаются в текст

    Голосовые от клиентов расшифровываются автоматически, и AI-агент отвечает на них так же, как на обычный текст. Ничего не нужно переслушивать.

0000 2026

  1. AI-агенты

    Мгновенный первый ответ новому лиду

    Заявка с рекламы получает ответ в первые секунды, в любое время суток. Клиент не успевает уйти к конкуренту, пока менеджер занят.

0000 2026

  1. AI-агенты

    AI-анализ звонков

    Каждый разговор расшифровывается и оценивается: как менеджер выявил потребность, отработал возражения и договорился о следующем шаге. Контроль качества без прослушивания записей.

0000 2025

  1. AI-агенты

    AI-агент отвечает клиентам в мессенджерах

    Агент ведёт переписку в Instagram, WhatsApp, Telegram и Facebook: отвечает на вопросы по вашей базе знаний, квалифицирует клиента и передаёт менеджеру готовый диалог.

0000 2025

  1. Модули

    Складской учёт внутри CRM

    Приход, перемещение и списание товаров, остатки по складам и себестоимость — в той же системе, где идут продажи. Не нужна отдельная программа для склада.

0000 2025

  1. Модули

    Мини-приложение в Telegram

    Клиенты оформляют заказы прямо в Telegram, а заявки сразу попадают в воронку. Отдельный сайт и приложение для этого не нужны.

0000 2025

  1. Интеграции

    Обмен данными с 1С

    Сделки, номенклатура и оплаты синхронизируются с 1С в обе стороны. Бухгалтерия и отдел продаж наконец видят одни и те же цифры.

0000 2025

  1. Интеграции

    Выгрузка в Google Sheets

    Данные из CRM автоматически попадают в таблицу — удобно строить свои отчёты и передавать цифры подрядчикам, не давая доступ в систему.

Посмотрите, сколько заявок вы теряете сейчас

Подключим ваши мессенджеры и телефонию, покажем систему на ваших процессах и настроим AI-агента под ваш прайс.

Кабинет открывается сразу · 14 дней бесплатно · без карты