Нәтиже өз сөздерімен
«Клиенттер қоңыраудан кейін жоғалмайды, менеджерлер әр қадамды жазады»
Құрылыста бетон маңызды. Пәтер сатуында — тәртіп. Құрылысшыда клиент жиі қоңыраудан кейін «жоғалады»: қарады, ойланамын деді, CRM бос. Менеджерлер не істегенін жазбайды. Қанша өтінім, кім жауапты — түсініксіз.
ТК «Темурмалик» осы тәртіпті орнатып, көбірек сату үшін shamCRM енгізді. Қоңырау немесе хабардан кейін өтінім иесін, келесі қадамды және мерзімді алуы керек. Әйтпесе бөлім жады жоқ колл-центр сияқты жұмыс істейді.
Аймақ девелопері үшін лидтер әдетте Instagram, Telegram және сайттан. Олар бір воронкада кездеспесе, жарнама бөтен базаны жылытады. Пікір осы туралы: сиқырлы аналитика емес, өтінім төңірегіндегі тәртіп.
Мәтінді оқыңыз немесе қысқа видеоны көріңіз. Дәйексөзді плеерсіз де түсінуге болады.