RU
UZ
KZ
EN
Өтінімдер суиды
Менеджер жеткенше клиент бәсекелестерге қоңырау шалады.
Өтінімдер суып үлгермейтін автоқоңырау
ShamCRM сайттағы өтінімдер (callback) және сіздің базаңыз бойынша өзі қоңырау шалады. Менеджер тек сөйлеседі.
- Өтінімнен кейін бірнеше секундта қоңырау
- Қолмен терусіз
- Бәрі есепте көрінеді
14 күн тегін · картасыз
Call-орталық
Сенім қоңыраудан басталады.
Дайын
«Старт» басылды, қоңыраулар кетті
- Старт
- Менеджерге қоңырау
- Менеджер жауап берді
- Клиентке қоңырау
- Сөйлесу
Өтінімді іздеп жүргенде клиент басқаларға кетеді
Уақыт нөмір теруге кетеді
Нөмір, гудок, келесі контакт. Қашан сатамыз?
Қайта қоңыраулар жоғалады
Жауапсыздар кестелер мен дәптерлерде қалады.
Түтікте тыныштық жоқ
Клиентке менеджер желіде тұрғанда ғана қоңырау шалынады. «Алло, алло» және үзіліс жоқ.
Бұрын
ShamCRM-мен
Өтінімді тізімнен іздейсің
Өтінім бірден кезекке түседі
Нөмірді қолмен тересің
Бір «Старт» түймесі
Гудокті тыңдайсың
CRM өзі қоңырау шалады
Қайта қоңырауды ұмытасың
Әрекет пен кідірісті CRM жүргізеді
Жетекші қанша қоңырау болғанын білмейді
Бәрі есепте көрінеді
Сайттан callback: клиент ыстық кезде қоңырау шаламыз
Клиент өтінім қалдырды → CRM лид жасады → кезексіз қоңырау → жауап берген менеджер клиентті алып жүреді.
Тізім жүктелді, қоңыраулар кетті
Менеджерлерді, лимитті және әрекет санын таңдаңыз. Жауап бермегендерге CRM кейін қоңырау шалады.
Өз базаңыз үшін есептеңіз
Не шығады
Шамамен есеп, нәтиже базаға байланысты.
Менеджер «Старт» басады, жетекші бәрін көреді
Менеджер
Бір түйме ауысымды бастайды. Түскі ас немесе кездесу үшін кідіріс, содан менеджер өзі жұмысқа оралады. Түтікті алмаса, клиент басқасына кетеді.
Сату жетекшісі
Қанша қоңырау мен қосылу болғанын, кім қанша кідірісте тұрғанын және менеджерлер күндік лимитке сыйып жатқанын көреді.
Call-орталық
Сенім қоңыраудан басталады.
Қоңырауға дайын
Келесі клиентті күтеміз.
29:54
Кідірісте
Жұмыс автоматты жалғасады.
Кері қоңырау виджеті (callback-виджет) тек нөмірді жинайды. Автоқоңырау өзі қоңырау шалады, әрекеттерді жүргізеді және бәрін CRM-ге жазады.
Автоқоңырау кімге сай
Сату бөлімдері
Өтінімдерге бірден қоңырау шалынады, лидтер жоғалмайды.
Call-орталықтар
Әр операторға науқан, лимит және кідіріс.
Емханалар, оқу орталықтары, жылжымайтын мүлік
Өтінім қалдырған адаммен тез байланысамыз.
Интернет-дүкендер
Тапсырыс рәсімделеді, нақтылау қоңырауы өзі кетеді.
Автоқоңырау туралы сұрақтар
Автоқоңырау деген не?
CRM функциясы: өтінімдер мен базаңыз бойынша өзі қоңырау шалып, менеджерді клиентпен қосады.
Бұл callback пе?
Callback клиентке өтінім бойынша қоңырау шалады. Автоқоңырау мұны істейді және әрекет, кідіріс, лимитті өзі жүргізеді, суық базаға да қоңырау шалады.
Кері қоңырау виджетінен (callback) айырмашылығы не?
Виджет нөмірді жинайды, автоқоңырау қоңырауды да шалады.
Сайт өтінімдері бойынша автоқоңырау қалай жұмыс істейді?
Өтінім CRM-ге түседі, лид өзі жасалады, қоңырау кезексіз кетеді.
Суық базаға қоңырау шалуға бола ма?
Иә. Тізімді жүктеп, әрекет, кідіріс және лимитті қойыңыз.
Өз АТС керек пе?
CRM қоңырау шалатын желі керек. Қалай қосуды қолдау айтады.
Әрекет пен кідірісті баптауға бола ма?
Иә, әр науқан үшін.
Клиенттерді мазаламау үшін не істеу керек?
Менеджерге лимит, әрекет шегі, олардың арасындағы кідіріс. Базаға қоңырау шалар алдында клиенттердің келісімі бар екенін тексеріңіз.
Сату жетекшісі нені көреді?
Әр менеджер мен науқан бойынша қосылу, кідіріс және лимиттер.
ShamCRM-де автоқоңырауды байқап көріңіз
Өтінімдер суып үлгермейді, менеджерлер нөмір терудің орнына клиенттермен сөйлеседі.
Кабинет бірден ашылады · 14 күн тегін · картасыз