Foram Mebel
Director
Бұрын бізге Instagram, WhatsApp және Facebook арқылы көптеген сұраныс келіп түсетін. Олардың бәрін қарап үлгере алмай, кері байланыс қажет клиенттерді жиі назардан тыс қалдыратынбыз. Шеберханада да түсінбеушіліктер болатын: тапсырыстың қай кезеңде (жобалау, өндіріс немесе әлі басталмаған) екенін білмей қалатын кездеріміз жиілеп, салдарынан мерзімдерді өткізіп алатынбыз. shamCRM бұл мәселелерді шешіп берді. Енді барлық платформадан келетін хабарламалар бір қосымшаға жинақталады, сөйтіп біз әлеуетті тапсырыс берушілерді жіберіп алмайтын болдық. Тапсырыс мәртебесін нақты қадағалау мүмкіндігінің арқасында әрбір тапсырыстың орындалу барысын көріп отырамыз және жиһазды келісімшартта көрсетілген талаптарға сай дәл уақытында тапсырамыз.