Foram Mebel
Director
Ilgari Instagram, WhatsApp va Facebook orqali keladigan ko‘plab murojaatlarni qabul qilishga qiynalardik. Ularning barchasini kuzatib borishga ulgurmasdik va ko‘pincha qayta qo‘ng‘iroq qilish kerak bo‘lgan mijozlarni nazardan qochirib qo‘yardik. Ish jarayonida ham chalkashliklar yuzaga kelardi: buyurtma qaysi bosqichda ekanligini — loyihalash, ishlab chiqarish yoki hali boshlanmaganligini — har doim ham aniq bilmasdik, bu esa muddatlarning buzilishiga olib kelardi. shamCRM bu muammolarni hal qildi. Endilikda barcha platformalardan keladigan xabarlar yagona ilovaga jamlanadi va biz mijozlar murojaatlarini o‘tkazib yubormaymiz. Buyurtma holatini aniq kuzatish imkoniyati tufayli har bir buyurtmaning borishini ko‘rib turamiz va mebelni shartnomada kelishilgan muddatda yetkazib beramiz.