Foram Mebel
Директор
Раньше заявки сыпались из Instagram, WhatsApp и Facebook. Мы просто не успевали всё проверять и часто теряли клиентов, которым нужно было перезвонить. К тому же была путаница в цеху: мы не всегда понимали, на каком этапе сделка — на дизайне, в производстве или еще не начата, из-за чего срывали сроки. shamCRM решила эти проблемы. Теперь сообщения со всех площадок падают в одно приложение, и мы больше не упускаем лидов. Благодаря прозрачным статусам мы видим, что происходит с каждым заказом, и сдаем мебель точно по договору.