Перейти к содержимому

Новости

Что происходит с CRM и продажами

Отраслевая лента: как компании в Центральной Азии ведут заявки, мессенджеры и воронку. Это не пресс-релизы shamCRM — релизы продукта живут в «Обновлениях».

Тестирование систем учета на реальном недельном потоке заявок вытесняет синтетические демо-периоды

Тестирование систем учета на реальном недельном потоке заявок вытесняет синтетические демо-периоды

Компании все чаще сталкиваются с тем, что стандартный двухнедельный ознакомительный доступ к учетным системам не дает ответа на вопрос, приживется ли программа...

Читать
Локальный стек коммуникаций и платежей усложняет запуск глобальных систем учета продаж

Локальный стек коммуникаций и платежей усложняет запуск глобальных систем учета продаж

Компании малого и среднего бизнеса в странах Центральной Азии все чаще сталкиваются с трудностями при попытке развернуть международные CRM-платформы. Инструмент...

Читать
Автоматическая оценка звонков меняет контроль работы отделов продаж

Автоматическая оценка звонков меняет контроль работы отделов продаж

Руководители отделов продаж в торговых, строительных и сервисных компаниях все реже тратят часы на выборочное прослушивание аудиозаписей. Ручной контроль традиц...

Читать
Ведение нескольких брендов через общий пул диалогов приводит к путанице в прайсах и потере обращений

Ведение нескольких брендов через общий пул диалогов приводит к путанице в прайсах и потере обращений

Предприятия торговли и услуг в Центральной Азии все чаще запускают дополнительные торговые марки под смежные аудитории. Распространенный сценарий: магазин женск...

Читать
Бизнес переводит клиентские диалоги в мессенджерах из личной зоны менеджеров в корпоративные активы

Бизнес переводит клиентские диалоги в мессенджерах из личной зоны менеджеров в корпоративные активы

Практика ведения сделок в Центральной Азии годами строилась вокруг прямых контактов: покупатель пишет знакомому сотруднику в WhatsApp или Telegram, получает пер...

Читать
Сводки в мессенджерах вытесняют громоздкие аналитические панели в ежедневной практике руководителей

Сводки в мессенджерах вытесняют громоздкие аналитические панели в ежедневной практике руководителей

Большинство предпринимателей и операционных директоров в Центральной Азии начинают рабочий день с просмотра сообщений на смартфоне, а не с авторизации в настоль...

Читать
Разрыв между перепиской с клиентом и складским учетом приводит к срыву оплаченных заказов

Разрыв между перепиской с клиентом и складским учетом приводит к срыву оплаченных заказов

В оптовой торговле и розничных магазинах Центральной Азии сохраняется регулярная операционная проблема: менеджеры подтверждают наличие товара в мессенджере, при...

Читать
Сервисный бизнес переносит выбор времени встречи из долгих переписок в форму заявки

Сервисный бизнес переносит выбор времени встречи из долгих переписок в форму заявки

Один из самых затратных процессов в работе с первичными лидами — согласование даты и времени первой консультации или визита. Компании в сфере услуг, частной мед...

Читать
Сервисные компании объединяют продажи и постпродажное сопровождение в едином клиентском профиле

Сервисные компании объединяют продажи и постпродажное сопровождение в едином клиентском профиле

После успешной оплаты и закрытия первой сделки коммуникация с заказчиком в сервисных компаниях Центральной Азии нередко обрывается. Диалог в Telegram или WhatsA...

Читать

Посмотрите, сколько заявок вы теряете сейчас

Подключим ваши мессенджеры и телефонию, покажем систему на ваших процессах и настроим AI-агента под ваш прайс.

Кабинет открывается сразу · 14 дней бесплатно · без карты