RU
UZ
KZ
EN
Заявка приходит в 23:40
Клиент пишет вечером, в выходной или в обед. Менеджер видит сообщение утром — к этому времени клиент уже написал трём конкурентам, и вы теряете лид, за который уже заплатили рекламой.
ИИ-чат-бот отвечает в Instagram, WhatsApp и Telegram
ИИ-чат-бот ведёт переписку в Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook и на сайте 24/7. Отвечает по вашему прайсу и скрипту, расшифровывает голосовые, сам заполняет карточку и передаёт менеджеру горячего клиента. В среднем время ответа сокращается с нескольких часов до 10–30 секунд.
×7
Ответ в первый час повышает шанс дойти до разговора в 7 раз
Исследование Harvard Business Review показывает: компании, которые связываются с лидом в течение часа, почти в 7 раз чаще доводят дело до содержательного разговора, чем те, кто отвечает позже, и более чем в 60 раз чаще тех, кто отвечает через сутки.
Источник: Harvard Business Review, «The Short Life of Online Sales Leads»
Почему это происходит
Пять мессенджеров и один менеджер
Instagram, WhatsApp, Telegram, комментарии под постами, заявки с сайта. Пока менеджер отвечает в одном канале, в остальных копится очередь, и часть заявок просто теряется.
Половина вопросов — одни и те же
Цена, наличие, адрес, доставка, рассрочка. Менеджер тратит 40–60% рабочего дня на типовые вопросы вместо того, чтобы дожимать тех, кто уже готов купить.
Голосовое на две минуты
Клиент наговорил вопрос голосом, менеджер отложил «на потом» и забыл. Такие обращения теряются чаще всего.
ИИ-чат-бот
Первую линию продаж закрывает агент
Агент берёт на себя всё, что происходит до менеджера: отвечает на вопросы, уточняет задачу клиента, снимает возражения по вашим формулировкам и квалифицирует. Менеджер подключается к разговору, в котором клиент уже понимает, что покупает. В результате отдел делает больше разговоров в день и тратит меньше времени на рутину.
Как это работает
-
1
Загружаем ваши материалы
Прайс, скрипт продаж, условия доставки и оплаты, база частых вопросов. Агент отвечает только по ним.
-
2
Подключаем каналы
Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook и виджет на сайте. Подключение входит в тариф CRM.
-
3
Агент отвечает и заполняет CRM
Ведёт диалог, распознаёт голосовые, создаёт лид, заполняет поля карточки и двигает сделку по воронке.
-
4
Передаёт менеджеру горячего клиента
Когда клиент готов покупать или задаёт нестандартный вопрос, агент зовёт менеджера и оставляет резюме диалога.
Что делает агент
Отвечает в первую минуту
Круглосуточно, без выходных и обеда. Среднее время ответа — 10–30 секунд. Клиент получает ответ, пока ещё выбирает поставщика.
Слышит голосовые и видит фото
Расшифровывает голосовые сообщения, читает фото и файлы: скриншот заказа, фото товара, документ. Вопрос не теряется, даже если клиент не написал текстом.
Квалифицирует клиента
Выясняет задачу, бюджет и срок, отсеивает нецелевые обращения и оценивает вероятность покупки от 0 до 100%. Менеджер видит, за какую сделку стоит бороться.
Ведёт сделку по воронке
Сам меняет этапы, заполняет поля карточки лида и создаёт задачи — руками ничего дописывать не нужно.
Дожимает молчунов
Если клиент пропал после первого сообщения, агент возвращается к нему сам и напоминает о себе без давления. До 20% «молчунов» возвращаются в диалог.
Передаёт диалог менеджеру
В любой момент разговора: по готовности клиента, по стоп-слову или по запросу «позовите человека».
Резюме вместо чтения переписки
Менеджер открывает карточку и видит краткий итог: что нужно клиенту, о чём договорились, что делать дальше.
Русский, узбекский, таджикский
Отвечает на языке клиента и понимает смешанную речь, когда в одном сообщении два языка.
Коротко о главном
- 24/7
- Без выходных, отпусков и больничных, агент всегда на линии
- 5 каналов
- Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, сайт — всё в одном окне
- 0–100%
- Оценка вероятности покупки в карточке лида, менеджер видит «горячие» сделки
- 1–2 дня
- Настройка агента под ваш прайс и скрипт, без долгого внедрения
Посмотрите, сколько лидов в год ждут ответа до утра
Введите среднее число обращений в месяц и долю, которая приходит вне рабочего времени. Калькулятор покажет, сколько лидов в год ждут ответа до следующего дня — и могут уйти к конкурентам.
Меняйте значения — расчёт обновится сразу.
120
обращений в месяц ждут ответа до следующего дня
1 440
обращений в год — и по каждому клиент успевает написать конкуренту
Агент отвечает на эти обращения в первую минуту, в любое время суток — вы не теряете лиды, за которые уже заплатили рекламой.
Работает с вашими каналами
Telegram
WhatsApp
Instagram
Facebook
Стоимость
Оплата зависит от языковой модели и количества диалогов в месяц. Диалог — это переписка с одним клиентом, независимо от числа сообщений в ней.
Акция на чат-агента: 3+3 и 6+6
При оплате трёх месяцев дарим ещё три, при оплате шести — ещё шесть. Условие действует на любой тариф чат-агента.
Сильная модель для сложных консультаций и многошаговых продаж.
Chat Start
СтартДля кого: Для малого бизнеса, которому нужен быстрый ответ клиентам 24/7.
Агент отвечает в мессенджерах и на сайте, распознаёт голосовые и файлы, передаёт диалог живому менеджеру.
140$
/месяц
примерно 300 диалогов в месяц
Включено:
- Ответы в Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook и на сайте
- Распознавание голосовых и обработка файлов
- Передача диалога живому менеджеру
Chat Premium
Выбирают чащеДля кого: Для отделов продаж, которые хотят автоматизировать воронку и дожим лидов.
Всё, что в Start, плюс автоматическая смена этапов воронки, автозаполнение карточки лида, автоматический дожим и AI Co-Pilot с резюме диалога.
220$
/месяц
примерно 500 диалогов в месяц
Включено:
- Ответы в Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook и на сайте
- Распознавание голосовых и обработка файлов
- Передача диалога живому менеджеру
- Автоматическая смена этапов воронки
- Автозаполнение карточки лида
- Автоматический дожим лидов
- AI Co-Pilot и краткое резюме диалога
Chat VIP
МаксимумДля кого: Для зрелых команд, которым нужен полный цикл: от первого ответа до назначенной встречи.
Полный набор: воронка, дожим, резюме диалога, создание задач и встреч, оценка вероятности покупки 0–100%.
360$
/месяц
примерно 800 диалогов в месяц
Включено:
- Ответы в Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook и на сайте
- Распознавание голосовых и обработка файлов
- Передача диалога живому менеджеру
- Автоматическая смена этапов воронки
- Автозаполнение карточки лида
- Автоматический дожим лидов
- AI Co-Pilot и краткое резюме диалога
- Создание задач и назначение встреч
- Оценка вероятности покупки от 0 до 100%
Ещё не выбрали тариф CRM?
AI-агенты подключаются к любому тарифу. Основные возможности CRM, мессенджеры и мобильное приложение входят в каждый из них.
Частые вопросы
Что считается диалогом?
Диалог — это переписка с одним клиентом, независимо от количества сообщений в ней. Если клиент вернулся через месяц, это новый диалог.
Чем отличаются модели DeepSeek и ChatGPT?
DeepSeek дешевле и хорошо справляется с консультациями и многошаговыми продажами. ChatGPT точнее следует сценарию и лучше держит сложные формулировки, поэтому стоит дороже. Модель можно сменить позже.
Клиент поймёт, что ему отвечает робот?
Агент отвечает вашими формулировками и в вашем тоне, поэтому переписка выглядит как обычный диалог с менеджером. Скрывать это мы не советуем: по запросу клиента агент сразу передаёт разговор человеку.
Что будет, если диалогов окажется больше, чем в тарифе?
Мы предупредим о приближении к лимиту. Тариф можно поднять в любой момент, доплатив разницу за оставшийся период.
Агент работает с комментариями под постами?
Да. Агент отвечает под постами в Instagram и Facebook и продолжает разговор в личных сообщениях.
Можно запретить агенту отвечать на некоторые темы?
Да. Вы задаёте темы и стоп-слова, при которых агент не отвечает сам, а сразу зовёт менеджера: жалобы, возвраты, юридические вопросы, крупные сделки.
Посмотрите, как агент отвечает вашим клиентам
Настроим агента под ваш прайс и скрипт на бесплатном периоде — вы увидите его ответы на реальных обращениях, прежде чем платить.
Кабинет открывается сразу · 14 дней бесплатно · без карты