Результат своими словами
«Заявки не теряются, задачи выполняются вовремя — даже с телефона»
В ювелирном ритейле важна каждая деталь — в изделии и в работе с клиентом. SOKOLOV Узбекистан начал новый этап: внедрил shamCRM, чтобы клиенты, продажи и задачи жили в одной системе, а не в разрозненных чатах магазина.
После запуска заявки не теряются. Задачи выполняются вовремя. Руководить сменой и дожимом можно с телефона — это важно, когда салоны в разных точках, а переписка идёт в Instagram и Telegram.
В ролике отдельно говорят про онлайн-магазин в Telegram: витрина рядом с диалогом, без выгонки клиента на чужой сайт. Для украшений это короткий путь от вопроса «есть ли размер» до брони.
Текстовая версия отзыва SOKOLOV — для тех, кто ищет CRM для ювелирного магазина в Узбекистане и хочет живой кейс, а не абстрактный список функций. Видео на этой же странице.