WhatsApp — dunyodagi eng mashhur messenjerlardan biri, endi esa mijozlaringiz bilan oddiy WhatsApp raqamlari orqali to‘g‘ridan-to‘g‘ri shamCRM ichida muloqot qilishingiz mumkin.
Yangi integratsiya yordamida yozishmalarni olib borish, suhbat tarixini saqlash va barcha xabarlarni CRM’dan chiqmasdan bir joyda boshqarish mumkin. Bu yechim biznesingizni qanday yengillashtirishi va muloqot samaradorligini oshirishini bilib oling!

CRM va WhatsApp integratsiyasi nima?

CRM’ni WhatsApp kabi messenjerlar bilan integratsiya qilish — mijozlar bilan ishlash platformasini ular afzal ko‘radigan aloqa kanallari bilan birlashtirishdir.
Bu orqali menejerlar CRM ichida xabarlarga javob berishi, jarayonlarni avtomatlashtirishi va barcha ma’lumotlarni yagona tizimda saqlashi mumkin.

WhatsApp Business API’dan farqli ravishda, shamCRM integratsiyasi oddiy raqamlardan foydalanadi. Bu esa sozlashni osonlashtiradi va yechimni kichik hamda o‘rta biznes uchun ham qulay qiladi.

Integratsiyaning afzalliklari:

• Yagona platforma: Aloqa va mijozlarni boshqarish bitta interfeysda.
• Avtomatlashtirish: Xabarlar avtomatik ravishda mijoz kartochkasiga biriktiriladi.
• Qulaylik: Murakkab sozlash yoki biznes akkaunt talab qilinmaydi.

shamCRM va WhatsApp integratsiyasi qanday ishlaydi?

• CRM ichida yozishmalar: WhatsApp’dan kelgan barcha xabarlar shamCRM interfeysida paydo bo‘ladi. Menejerlarga telefon yoki alohida ilovaga o‘tish shart emas.
• Suhbat tarixi: To‘liq yozishmalar avtomatik ravishda mijoz kartochkasida saqlanadi. Bu ma’lumotlarni yo‘qotmaslik va tushunmovchiliklarning oldini olishga yordam beradi.
• Bildirishnomalar: Yangi xabarlar haqida menejerlar darhol ogohlantiriladi, bu esa tezkor javob berishni ta’minlaydi.
• Tezlik va qulaylik: Messenjer va CRM o‘rtasida almashish zarurati yo‘q, vaqt tejaydi va samaradorlikni oshiradi.

Bu funksiyalar shamCRM’ning boshqa imkoniyatlarini mukammal to‘ldiradi.

Nega bu biznesingiz uchun muhim?

WhatsApp’da dunyo bo‘yicha 2 milliarddan ortiq foydalanuvchi mavjud. Ko‘plab mijozlar qo‘ng‘iroq yoki email o‘rniga messenjerda yozishni afzal ko‘rishadi.
Statistikaga ko‘ra, kompaniyalar 5 daqiqa ichida javob bermasa, 30% gacha potensial bitimlarni yo‘qotishi mumkin.

shamCRM va WhatsApp integratsiyasi bu muammoni hal qiladi:

• Tezkor javob: Menejerlar xabarlarni real vaqt rejimida ko‘rib, darhol javob berishadi.
• Shaffoflik: Barcha yozishmalar CRM’da saqlanadi, nazorat va tahlil osonlashadi.
• Mijoz sodiqligi: Tez va qulay muloqot brendga bo‘lgan ishonchni mustahkamlaydi.

Ayniqsa, chakana savdo va xizmat ko‘rsatish sohalaridagi kompaniyalar uchun juda foydali.

WhatsApp integratsiyasini qanday ulash mumkin?

1. Integratsiyani yoqing: shamCRM shaxsiy kabinetiga kiring va “Integratsiyalar” bo‘limiga o‘ting.
2. WhatsApp’ni ulang: Oddiy WhatsApp raqamidan foydalaning va QR-kod orqali sozlash ko‘rsatmalariga amal qiling.
3. Muloqotni boshlang: Mijozlardan kelgan xabarlar avtomatik ravishda shamCRM interfeysiga tushadi.

Tez sozlash uchun bizning jamoamiz sizga yordam beradi va yechimni biznesingizga moslashtiradi.

👉 shamCRM’ni bepul sinab ko‘ring va mijozlar bilan WhatsApp orqali bugunoq muloqot qila boshlang!

Tez-tez beriladigan savollar (FAQ)

Oddiy WhatsApp integratsiyasi bilan WhatsApp Business API o‘rtasidagi farq nima?
— Oddiy WhatsApp integratsiyasi sozlashda ancha oddiy va biznes akkaunt talab qilmaydi. Bu kichik biznes uchun qulay. Asosiy funksiyalar va CRM bilan bog‘lash imkoniyatini beradi.

Kichik biznes uchun ham mosmi?
— Ha, integratsiya kichik va o‘rta biznes uchun ideal: do‘konlar, go‘zallik salonlari va frilanserlar uchun ayniqsa foydali.

Alohida raqam kerakmi?
— Yo‘q, mavjud WhatsApp raqamingizdan foydalanishingiz mumkin. Sozlash bir necha daqiqa vaqt oladi.

Mijozlar bilan samaraliroq muloqot qiling shamCRM orqali

shamCRM va WhatsApp integratsiyasi — bu sizning aloqa jarayonlaringizni soddalashtirish, mijozlarni yo‘qotmaslik va ish samaradorligini oshirish imkoniyati.
shamCRM yordamida biznesini allaqachon optimallashtirgan kompaniyalarga qo‘shiling!