Чат-агент
Отвечает в Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook и виджете на сайте. Читает голосовые и фото, заполняет карточку и передаёт живому менеджеру.
Разбор звонков
Расшифровывает записи, оценивает менеджера по чек-листу и находит возражения. Можно не прослушивать каждый звонок вручную.
Оживление базы
Пишет первым клиентам, которые давно молчат, в тот мессенджер, которым они уже пользовались.
Исходящие звонки
Агент обзванивает базу, разговаривает, фиксирует итог и передаёт заинтересованных. Модуль в разработке.
Передача менеджеру
ИИ не подменяет отдел продаж. Сложные вопросы и готовые диалоги уходят человеку — с контекстом, а не с пустым «клиент что-то хотел».